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PG电子游戏- PG电子平台- 官方网站“在得物95分APP上买手机踩大坑”消费者主张退一赔三
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西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,得物作为专业电商平台,尤其涉及二手电子产品交易时,消费者对其检测能力和商品描述具有高度信赖。本事件中平台明确标注手机仅换过前后盖、其他功能良好且电池健康度95%-100%,但实际存在非原装屏更换、闪光灯故障、电池健康仅 82% 等多个与描述严重不符的问题,如上述情况属实,则这种对商品核心状况的虚假陈述,符合《消费者权益保护法》第五十五条中 “欺诈行为” 的认定要件,即经营者故意告知虚假信息,误导消费者做出购买决策,消费者主张退一赔三于法有据。
2025-11-21 23:28:53
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